PROBLEMAS FRECUENTES SOPORTE FLUJO TV

 Verifique su conexión a internet en fast.com si la conexión esta en menos de 1 Mbs contacta con su proveedores de internet, si continua con problemas contacte con SOPORTE FLUJO TV 

 La guía por defecto viene desactivada, para activarla debe ir a Configuracion > EPG > On/Off debe salir y volver a entrar, tenga en cuenta que puede relentizar el sistema por ser muy pesada Flujo Tv Global 

 Para solucionar este error solo debe borrar el cache de la App, Ve a Configuración > Limpiar Cache > Cierre y vuelva a iniciar la App 

 Debe ir a Configuración > Ajustes para adultos > Activar/ Desactivar. También puede ir a Controles parentales y cambie las claves. 

 Cuando hayas accedido a más de 3 dispositivos te saldrá un aviso, si execedes se cerrara la sesión en las otras pantallas. 

 Puede cambiar la contraseña en el sistema en la opción de configuración, si olvidas la clave puedes contactar al servicio de soporte para que te ayude a restablecer 

 Debes solicitar a tu vendedor que te de la lista m3u, recuerda que unicamente cargan los canales, pero no cargan las peliculas y series. 

 Este es un error común del servicio sugerimos, que salgan de la aplicación y vuelvan a ingresar 

 En la pantalla te saldrá la fecha de vencimiento, cuando falten 7 días para que caduque te saldrá un aviso en la pantalla para que puedas hacer la renovación.